• Voor 16 uur besteld? Zelfde dag verzonden!
  • Altijd gratis ingepakt!
  • Gratis verzenden NL vanaf 40 euro
  • 9,9 bij Webwinkelkeur
  • Een feestje om te geven én om te krijgen
Home » Alle info » Retouren / Herroepingsrecht

Retouren / Herroepingsrecht

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na retourmelding aan u terug 

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

Er is echter een uitzondering:

- Oorbellen kunnen helaas niet retour vanuit hygiënisch oogpunt

De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening en de Sieraden Zolder adviseert om dit met een track and trace te versturen omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor het al dan niet kwijt raken van een poststuk bij de verzendende partij

Maar.. We zijn niet moeilijk, zit u ergens mee laat het ons hoe dan ook weten we kunnen altijd met u meedenken voor een passende oplossing

Heeft u een retourverzoek? Stuur een mail naar info@desieradenzolder.nl en wij laten u maximaal de eerst volgende werkdag de vervolgstappen weten